Irina Albrecht ist vom Fach.
Die gelernte Kauffrau für Tourismus und Freizeit weiß, was trotz tausend Fragen immer an der Rezeption gefragt ist: „Geduld und Freundlichkeit.“ Dazu kommen Humor und Offenheit. Einen Check-in kann die Meppenerin in unter zwei Minuten abwickeln. Aber das schafft sie nur selten. Dankern-Neulinge haben viele Fragen und die Stammgäste oft einiges zu erzählen. Für viele Gäste sind die Damen aus der Rezeption das Dankern-Gesicht. Zu ihnen kommen sie, wenn sie Anregungen brauchen, Informationen suchen oder Probleme aufkommen. Auch wenn die Zeit knapp und die Schlange lang ist: „Wir müssen immer dafür sorgen, dass die Gäste hier gut gelaunt rausgehen“, betont Irina Albrecht. „Dann sind auch wir gut gelaunt.“